건국대학교 학생 시간표 서비스

안녕하세요, KUNNECT 개발자입니다.

오늘 오전부터 발생한 KUNNECT 접속오류와 관련하여 설명하고 이용중 불편에 대해 사과를 전하고자 글을 올립니다.

KUNNECT 접속오류는 수강바구니 신청일인 관계로 접속자가 몰리면서 서버에 과부하가 걸려 발생한 문제입니다.

제가 만든 서비스를 뜻밖에 많은 학우분들이 이용해주셔서 생긴 문제인 만큼 기쁘기도 하지만 앞으로의 대책이 막막하기도 합니다.

KUNNECT의 다양한 버그들을 고치기 위해 노력하고 있지만

저도 이제 2학년인 학생으로 배우는 입장인 만큼 버그를 해결하는데 조금 시간이 걸릴 것 같습니다.

KUNNECT 접속오류관련

서버에 부하가 걸리면서 발생한 문제인 만큼 서버증설이 가장 쉬운 해결책입니다. 다만 저도 학생이고 취미로 서비스를 운영하고 있으며 KUNNECT로부터 수익을 얻고있지 않은 만큼 서버를 증설한다면 금전적으로 부담이 될 것 같아 망설여지고 있습니다. 일단 임시로 서버를 조금 높은 사양으로 조정했지만 곧 하향조정할 계획입니다.

인증메일 관련

오늘 하루종일 인증메일이 발송되지 않았습니다. 이 역시 사용자가 몰린게 원인인데, Google Mail을 이용하고있는 KUNNECT가 단기간에 너무 많은 메일발송을 시도할 경우 스팸으로 간주하는 구글의 정책으로 인해 KUNNECT가 스팸으로 분류되어 메일발신이 거부되고 있습니다. 해결책을 찾아보고 있지만 역시 금전적인 문제로 인해 유료서비스 이용은 보류하고있는 상태입니다.

로그인 관련

로그인 오류로 인해 문의메일을 많이 받는데요, KUNNECT에 로그인할때엔 건국대학교 포탈아이디나 KUNG 아이디가 아닌 별도로 회원가입을 통해 생성한 아이디와 비밀번호를 기입하셔야합니다. 또한 대다수의 로그인 관련 문제들은 비밀번호 분실문제인데 비밀번호 분실에 대해선 비밀번호찾기 페이지를 이용해주시기 바랍니다.

문의게시판 관련

KUNNECT 이용중 발생한 오류를 KUNG의 문의게시판에 제보하시는 학우분들이 많습니다. KUNG운영진은 KUNNECT를 운영하고있지 않으니 KUNNECT 이용중 발생한 문제는 KUNNECT의 Bug Report를 통해 제보해주시기 바랍니다.